Preguntas Frecuentes
Según la consulta requerida, tendremos unos tiempos de tratamiento u otros.
Fisioterapia y/u osteopatía, psicología y terapia ocupacional tienen una duración de 50 minutos aunque citamos cada hora para tener el tiempo suficiente para atenderos con tranquilidad.
Fisiogenómica tiene una duración de 90 minutos en su primera visita y 60 minutos las revisiones.
Nutrición la primera consulta son 50 minutos y las revisiones 30 minutos.
Intentamos que la recuperación sea la más óptima con el menor número de sesiones posibles. Cada paciente, según su patología y estado general así como la respuesta al tratamiento, marcará el camino a recorrer, que siempre será consensuado entre terapeuta y paciente.
Los servicios de fisioterapia, psicología y terapia ocupacional cuentan con bonos de 5 sesiones, con un importe de 200 euros. Y nutrición también dispone de bonos de 5 sesiones con un importe de 185 euros. Los bonos tienen una duración de 12 meses desde el momento de la compra y son transferibles con una persona de la unidad familiar que se debe elegir en el momento de la compra. En los bonos no entra nunca la primera consulta.
No. Los bonos son transferibles a alguien de la unidad familiar pero no son transferibles entre diferentes terapias. Por ejemplo, un bono de fisioterapia sólo podrá usarse en fisioterapia.
Además los bonos no podrán ser aplicados a las sesiones realizadas con nuestra directora.
Importante: Los bonos no podrán ser devueltos total ni parcialmente ni ampliada su validez ante ninguna circunstancia.
Nuestra política es estricta porque el tiempo de nuestros profesionales es muy valioso. Una cita cancelada con menos de 24 horas de antelación deberá ser abonada, si es un bono, será descontada. Solo contemplamos anulaciones inferiores a 24 horas por emergencia que se pueda aportar justificante.
Además del pago en efectivo, disponemos de pago con tarjeta. En algunas ocasiones el datáfono puede fallar y aceptamos transferencias.
No. Actualmente no estamos alineados con estos servicios porque nos impiden ofrecer la calidad que necesitáis. Si tu póliza dispone de reembolso, puedes tratarte con nosotros y te emitiremos la factura para que puedas presentarla a tu aseguradora.
Si, nuestro centro cuenta con registro sanitario y por tanto todos nuestros profesionales tienen la carrera universitaria junto a la colegiación profesional correspondiente que les habilita a tratar esta patología.
Sabemos que la primera toma de contacto es la más importante. Para que podamos tener toda la información necesaria y nuestro tratamiento sea el más efectivo, necesitaremos conocer toda la historia clínica del paciente incluyendo para ello, en la medida de lo posible, los informes médicos, analíticas o pruebas de imagen de las que disponga, aunque crea que no guarde relación con la patología.
En fisioterapia y terapia ocupacional le recomendamos acudir a consulta con ropa cómoda ya que es posible que el sanitario para realizar una valoración completa de su sistema, le pida que se descubra.
La primera consulta es la primera vez que acudes a EZMA o si su última visita fue hace más de dieciocho meses.
Son aquellas consultas donde ya se ha marcado la hoja de ruta de su tratamiento, estarán adaptadas a la patología que presente el paciente (no será lo mismo un dolor de hombro que migrañas o un cuadro de depresión que de ansiedad) hasta el alta. Durante el tiempo entre la primera consulta y las siguientes ha obtenido nuevas pruebas médicas, es recomendable que las aporte para tenerlas en cuenta en los tratamientos.
Si. El fisioterapeuta usará todas las técnicas y materiales necesarios para abordar su caso sin que suponga un gasto extra.
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